Fiecare linie a clinicii are un coordonator și mentor: un profesionist recunoscut în domeniul lui, cu activitate universitară și publicații, care stabilește direcția liniei și este un reper pentru colegii care lucrează pe ea: ce metode folosim, cu ce instrumente evaluăm și măsurăm, cum arată un raport. Pe această direcție lucrează terapeuții și clinicienii, iar clinica se ocupă de organizarea de zi cu zi.
Stabilește metodele, instrumentele de evaluare și de măsurare și structura rapoartelor, pe baza dovezilor din literatura de specialitate și a experienței lui. Îi dă liniei numele și girul lui.
Alocarea cazurilor, programările și urmărirea scorurilor de la fiecare ședință le face echipa clinicii, după direcția stabilită de coordonatori. Unii coordonatori lucrează și cu clienți; atunci îi găsești și printre terapeuți.
Evaluările sunt făcute de psihologi clinicieni atestați - unii cu practică pe copii, alții pe adulți. Nu este o distincție de titlu, ci de aplecare și de experiență; clinica alocă evaluarea celui potrivit.
Echipa de evaluareCând evaluarea arată că este nevoie și de un consult psihiatric - pentru diagnostic, tratament medicamentos sau îngrijire partajată - trimitem, cu acordul tău scris, către un medic psihiatru partener. Consultul are loc în cabinetul medicului și se plătește acolo; clinica nu încasează nimic pentru trimitere. Terapeutul și medicul comunică despre cazul tău doar cu acordul tău.